Política de envío
Zonas de envío
Actualmente realizamos envíos a España peninsular.
(No se realizan envíos a Canarias, Ceuta, Melilla ni Baleares por el momento).
Plazos de preparación y entrega
Preparación del pedido: 24–48 horas laborables.
👉 En periodos de alta demanda o promociones, los plazos pueden ampliarse ligeramente.
🚚 Costes de envío
Envío estándar (48–72h):
5,45 € en pedidos inferiores a 20 €.
Envío exprés (24–48h):
6,99 € en pedidos inferiores a 20 €.(IVA incluido).
Los gastos de envío se calculan y muestran antes de finalizar la compra.
📦 Empresas de transporte
Trabajamos con empresas de mensajería nacionales para garantizar una entrega segura y rápida.
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo de confirmación.
❗ Incidencias en la entrega
Si tu pedido llega dañado o incompleto, contáctanos en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción escribiendo a:
Incluye:
Número de pedido
Descripción del problema
Fotografías si es posible
📬 Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente comprobar que la dirección de envío es correcta.
Si un pedido no puede entregarse por error en la dirección, los gastos derivados correrán a cargo del cliente.
Fuerza mayor
Vesta Ritual no se responsabiliza de retrasos ocasionados por causas ajenas a la empresa, como incidencias logísticas, condiciones meteorológicas adversas o situaciones de fuerza mayor.
Envío gratuito a partir de 20 €.